Jedným z hlavných problémov, s ktorým sa stretávame v malých a stredných spoločnostiach je, že majú produktové dáta uložené na viacerých miestach a v mnohých formátoch. Táto skutočnosť v hlavnom dôsledku komplikuje vyhľadávanie požadovaných informácií. Keď sa pozrieme na štatistiky, spol. Aberdeen research zaoberajúca sa analýzami pre oblasť priemyslu uvádza, že priemerný technický pracovník stratí vyhľadávaním informácií 25-30% svojho pracovného času. Viac